【勉強】第10回、山田塾✏️

【ラパンアジールのコロナウイルスに対しての対応について】

アルコールによる手指消毒、うがい薬の提供、マスク着用での施術、一客ごとのお席の消毒など細心の注意を払い、安心してご来店していただけるよう心がけておりますので、お気になることなどございましたらスタッフまでお尋ねください。

家の猫が夜中に大運動会を行うことが日課になっているのですが、その度に一緒に参加するようなお誘いを受けます。

できれば早い時間のお誘いならいいのですが深夜2〜3時はちょっと勘弁してほしいです笑

(必ず起こされるのがルーティンですが、他の家族は起きずに寝ていて羨ましいです)


山田塾の開催

今年になって始まったオーナー主催の山田塾。

早いもので、もう10回目を迎えました。

勉強会は今までも不定期に行っていたのですが、毎月恒例になり勉強をする姿勢もしっかり作られてきました。

今年のテーマは「マーケティング」についてのお勉強。

数字を追いかけての勉強会よりも思考の整理や人生においての目標づくりなどが多いので、「考える」力を養うことができます。

そうなると頭は毎回フル回転しますので、いっぱい汗を描きます。

それを見込んでなのか、いっぱい汗を描いてねということなのか、勉強会前にオーナーからの差し入れをいただきました。

甘いものをとって糖分を頭に回らせる作戦でしょうね!

でも、ありがたい。


重要度と緊急性

こちらが今回のテーマです。

では「重要」と「緊急」の定義はなんでしょうか?

皆さんはどう思いますか?

【重要性】

ナカムラの回答

・優先順位が高いこと

・大事なこと

・相手に与える影響度が高いこと

山田オーナーの回答

・価値があること

・それをすればどういう結果や体験が得られるかが見えてくること

・行動に値すること

【緊急性】

ナカムラの回答

・優先順位関係なく最優先で行うこと

・スピード感が求められること

山田オーナーの回答

・急にやらなければいけなくなったこと

・時間の制約がありその時にしかできないこと

この定義を考えて仕事に臨むのと、臨まないのとでは質がかなり変わってくるでしょう!

僕ら美容師でしたら、お客様との時間の制約やなぜカットをしなければいけないのか?というところにも行き着いてきます。

もちろんその中にはたくさんの理由がありますが、そのことを知っているか知らないかで捉え方も仕事のクオリティも変わってきます。

知っている方がクオリティが高くなりませんか?とナカムラ思うのです!


実際に起こり得るケース

例えばメンバーさんからのお話で、デートがあるから綺麗にしておきたいとご要望がございました。

この場合の重要性と緊急性はいかがでしょうか?

・日程はいつ?(明日?明後日?週末?)

・何回目のデート?(初めてのデート?プロポーズ?)

・なんで綺麗にしたいと思ったのか?(デートだから当たり前ですね笑)

と、3点でも知っていると重要度と緊急性の関係はわかりやすく見えてきませんか?

このケースだと多分、重要度と緊急性はどっちも高いですよね?!

これがどちらも低かったら、ちょっと残念なデートになりそうです。

このように少しでも分かっているといつも以上に力が入ってしまいすし、そのようなイベントがあることを話してくれたことに感謝です。

なので、ちょっとでもお手伝いができるように、アンテナを張り巡らせて行くことが大切ですね。

 

そして、反対のケース「重要度も緊急性も低いケース」はどうでしょうか?

というのは次回のブログにて書いていきますね☆

 

次回は10/28(木)に書きます♪

 

ではまた😊

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☆★☆店舗情報☆★☆

新鎌ヶ谷美容室ラパンアジール ソム

 

047-401-6888(完全予約制) 火曜日定休 駐車場5台完備

 

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南行徳美容室ラパンアジール

 

047-702-8626(完全予約制) 月、火定休 駐車場有

 

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中村智史
1980年、千葉県野田市生まれ 大型店舗に就職し、のちに店長を経験、2017年9月に美容室Lapin-Agile sommeの責任者に就任。代表の山田健太郎とは高校からの付き合いで今回のプロジェクトから参入! 『ヘアスタイルは人生を変える』に共感し新鎌ヶ谷での活動を進める

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